Política de Privacidad

Información General

seronivalto, con domicilio en Carr. de Rueda, 232, 47008 Valladolid, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios que acceden a nuestros servicios de predicción financiera empresarial. Esta política de privacidad establece cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas.

Como responsables del tratamiento de datos personales, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis financiero:

Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras para nuestros programas educativos o solicitas información sobre nuestros servicios.

Información profesional: cargo empresarial, sector de actividad, tamaño de empresa y experiencia previa en análisis financiero, datos que utilizamos para personalizar nuestras recomendaciones formativas.

Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso de nuestra plataforma, recopilados mediante cookies y tecnologías similares.

Comunicaciones: mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto, consultas por correo electrónico y registros de conversaciones telefónicas con fines de mejora del servicio al cliente.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Proporcionar información detallada sobre nuestros programas de formación en predicción financiera empresarial y facilitar tu proceso de inscripción cuando decidas participar en nuestras actividades educativas programadas para el segundo semestre de 2025.

Mantener comunicación contigo regarding consultas específicas sobre metodologías de análisis financiero, envío de material educativo relevante y notificaciones sobre nuevos recursos disponibles en nuestra plataforma.

Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web mostrando contenido adaptado a tu perfil profesional y necesidades formativas identificadas durante tu interacción con nuestros servicios.

Realizar análisis estadísticos sobre el uso de nuestros recursos educativos para mejorar continuamente la calidad de nuestros materiales formativos y la funcionalidad de nuestra plataforma digital.

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Consentimiento explícito: para el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros programas formativos y para el uso de cookies no esenciales en nuestro sitio web.

Ejecución contractual: cuando te inscribes en nuestros programas de formación, necesitamos procesar tus datos para cumplir con las obligaciones contractuales adquiridas.

Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos agregados y garantizar la seguridad de nuestra plataforma digital.

Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos, si es aplicable.
• Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos en nuestros registros.
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recogida.
• Derecho de limitación: Puedes solicitar la suspensión temporal del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias legalmente previstas.
• Derecho de portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transmitirlos a otro responsable.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente para finalidades de marketing directo o cuando se base en nuestro interés legítimo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@seronivalto.com o llamando al +34644193195. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades que motivaron su recogida:

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período superior.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración:

Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles, autenticación de dos factores para accesos administrativos y copias de seguridad encriptadas almacenadas en servidores seguros ubicados dentro del Espacio Económico Europeo.

El acceso a datos personales está limitado exclusivamente al personal autorizado que necesita esta información para desempeñar sus funciones, todos ellos sujetos a acuerdos de confidencialidad y formación específica en protección de datos.

Realizamos auditorías regulares de seguridad, actualizamos constantemente nuestros sistemas de protección y tenemos establecido un protocolo específico para la notificación de posibles brechas de seguridad tanto a las autoridades competentes como a los afectados.

Transferencias Internacionales

Como regla general, tus datos personales se procesan y almacenan dentro del territorio de la Unión Europea. En los casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a terceros países, lo haremos únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante la implementación de garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo.

Algunas de las herramientas tecnológicas que utilizamos para mejorar nuestros servicios pueden implicar transferencias a Estados Unidos, pero únicamente trabajamos con proveedores certificados bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. o que ofrezcan garantías equivalentes de protección.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de nuestros servicios:

Cookies técnicas: Son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web y no requieren tu consentimiento. Permiten la navegación y uso de diferentes opciones como acceder a áreas restringidas o recordar elementos de un pedido.

Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, qué páginas son más populares y cómo llegan a nuestro contenido. Esta información la utilizamos de forma agregada y anónima para mejorar nuestros servicios.

Cookies de personalización: Almacenan información sobre tus preferencias para personalizar el contenido que te mostramos en futuras visitas, como el idioma seleccionado o la región desde la que nos visitas.

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, algunas características de nuestro sitio web podrían no funcionar correctamente si deshabilitas las cookies técnicas.

Comunicaciones Comerciales

Si has proporcionado tu consentimiento, podremos enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros programas de formación en predicción financiera empresarial, recursos educativos gratuitos y eventos especiales relacionados con análisis financiero.

Nuestras comunicaciones incluyen información sobre próximas convocatorias de cursos programadas para el segundo semestre de 2025 y primer trimestre de 2026, materiales educativos complementarios, estudios de casos prácticos y invitaciones a seminarios web especializados.

Todas nuestras comunicaciones comerciales incluyen una opción clara y sencilla para darte de baja. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento contactando directamente con nosotros sin que esto afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales adultos y no recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores lo antes posible.

Si eres padre, madre o tutor legal y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contacta con nosotros para que podamos tomar las acciones necesarias.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento para tu referencia.